El pasado 7 de octubre, el equipo de profesionales del Hogar de Acogida 'Arribes del Tormes' de Salamanca, dependiente de la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades de la Junta de Castilla y León y gestionado por Fundación Diagrama, realizó un curso de formación sobre cómo afrontar distintas situaciones de conflicto.
Durante esta iniciativa, celebrada con las medidas de seguridad, higiene y distanciamiento social establecidas por las autoridades sanitarias, los participantes tuvieron la oportunidad de ampliar sus conocimientos y habilidades para poder actuar de una manera más eficaz frente a este tipo de situaciones, contando para ello con la experiencia de los psicólogos María del Sastre y Guillermo Ruz. Asimismo, se llevó a cabo un ejercicio práctico de role playing, técnica en la que se simula una situación que se presenta en la vida real, donde los profesionales pudieron poner en práctica todos los conocimientos teóricos adquiridos previamente en el taller.
Este curso se encuentra enmarcado dentro del programa de formación interna de Fundación Diagrama, que busca ampliar los conocimientos y capacidades de los profesionales de la entidad para lograr la mejora continua de la atención de sus usuarios. Por su parte, los participantes de ‘Arribes del Tormes’ se mostraron muy satisfechos y agradecidos por la oportunidad de participar en esta iniciativa, subrayando la ayuda que les puede suponer para realizar su labor en el centro.